ДОГОВОР Оказания возмездных услуг по временному проживанию на территории базы отдыха «Зона Здоровья»

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА

по оказанию возмездных услуг по временному проживанию на территории базы отдыха

«Зона Здоровья»

Общество с ограниченной ответственностью «Доктрина» (7814624787/781401001, 197341, г. Санкт-Петербург, Коломяжский пр. д. 33, корпус 2, Литер А, помещение 47 Н) в лице генерального директора Ефимова Игоря Олеговича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», предлагает физическим лицам, индивидуальным предпринимателям или юридическим лицам, именуемым в дальнейшем «Заказчик», а совместно именуемые «Стороны», заключить настоящий Договор-оферту (далее – Договор) на оказание Исполнителем Заказчику возмездных услуг в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором. В соответствии со ст.ст. 435, 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии со ст. 438 ГК РФ - акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

Оферта - настоящий Договор на оказание Услуг, предоставляемых Базой отдыха, опубликованный в сети Интернет по адресу: http://zdorzona.ru/o-baze/

Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п.4. Оферты. Акцепт Оферты создает Договор.

Договор – договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление услуг по предоставлению помещений на Базе отдыха, при наличии свободных коттеджей, номеров, или иных помещений, который заключается посредством Акцепта Оферты.

Заказчик - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющийся потребителем услуг по заключенному Договору.

Стороны - совместно именуемые Исполнитель и Заказчик.

Сайт - интернет-сайт, размещенный в сети Интернет по адресу: http://zdorzona.ru/o-baze/.

Места размещения - коттеджи, номера, беседки, а также иные помещения для размещения гостей, расположенные на территории Базы отдыха.

Услуги - услуги, оказываемые Исполнителем, по предоставлению в пользование Мест размещения, при наличии свободных Мест размещения, а также иные услуги, не противоречащие законодательству РФ.

База отдыха – База отдыха «Зона Здоровья», представляющая собой комплекс зданий, строений, сооружений для размещения, общественного питания, культурно-бытового времяпрепровождения, обслуживания населения, развлечений и отдыха населения.

Тарифы - цены на Услуги, опубликованные на сайте по адресу: http://zdorzona.ru/o-baze//

Заявка (Бронирование) – действия Заказчика по оформлению запроса Услуг, оказываемых Исполнителем, размещенных на Сайте : http://zdorzona.ru/o-baze//

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Услуги, оказываемые в соответствии с настоящей Офертой, включают Услуги, указанные на Сайте на странице: http://zdorzona.ru/o-baze//.

2.2. Перечень и/или условия оказания Услуг может быть дополнен и/или изменен Исполнителем по своему усмотрению с внесением соответствующих изменений на указанной в п.2.1 настоящего Договора странице Сайта, не менее чем за один день до их ввода в действие.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Исполнитель обязуется в течение срока действия настоящего Договора оказать Заказчику возмездные Услуги, согласно настоящему Договору и Правил пребывания на Базе отдыха, приведенных в Приложении 1, являющегося неотъемлемой частью настоящего Договора, а Заказчик обязуется оплатить Услуги в размере, установленном настоящим Договором, и соблюдать Правила пребывания на Базе отдыха.

3.2. Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора. Фактом, подтверждающим заключение Договора, является оплата Услуг в размере не менее 50% от общей стоимости Услуг, указанной в Подтверждении Бронирования, направленного Заказчику на указанный им адрес электронной почты.

1. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

Заказчик, ознакомившись с Тарифами и условиями предоставления Услуг, направляет Исполнителю Заявку (Бронирование) любым способом, указанным на Сайте. После получения Исполнителем Заявки, последний в течение одного рабочего дня подтверждает возможность её выполнения. При этом Заказчик несет полную ответственность за указанные данные при оформлении Заявки. Заказчик при этом осознает и принимает на себя ответственность, которая может последовать при изменении условий Заявки (отказ от неё, изменение сроков, личности Заказчика), и как следствие – отказ Исполнителя от своих обязательств по данному Договору. Изменение в Заявку Заказчик может внести только после согласования с Исполнителем в письменном виде, используя электронную почту 7771616@mail.ru. При этом Исполнитель не несет ответственности, если третье лицо воспользуется личной почтой Заказчика для внесения вышеуказанных изменений.

4.1. Заказчик оплачивает оказываемые Исполнителем Услуги согласно разделу 6 настоящего Договора с помощью электронного сервиса онлайн-оплаты, размещенного на сайте: http://zdorzona.ru/o-baze//. При осуществлении бронирования и оплаты через онлайн модуль, порядок возвращения предоплаты может отличаться, с учетом установленных кредитной или финансовой организацией правил.

4.2. После проведения Заказчиком оплаты и зачисления денежных средств по п.3.2. на счет Исполнителя условия Договора считаются принятыми Заказчиком, Договор считается заключенным.

4.3. Сроки предоставления Исполнителем услуг, оказываемых Заказчику, определены в п.5.2.1. настоящего Договора.

4.4.       Расчетным часом при вселении считается 14 часов 00 минут. Выселение из номеров производится до 12 часов 00 минут. Время местное.

4.5.       Дополнительные услуги, оказываемые третьими лицами на территории базы отдыха: питание. Дополнительные услуги могут оказываться третьими лицами, действующими по договору с Исполнителем.

4.6.       Время обслуживания заказчиков администрацией и персоналом: с 08.00 часов до 21.00 часов.

4.7.       Ценные вещи, оставленные или забытые на территории базы отдыха, хранятся, при наличии технической возможности.

4.8.       Продукты питания, напитки и иные вещи, не подлежащие хранению (или длительному хранению) утилизируются.

4.9. Настоящий Договор имеет силу Акта об оказании услуг. Отсутствие требования о возврате денежных средств, означает, что Услуги оказаны в срок и надлежащего качества.

1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель вправе:

5.1.1. В безусловном порядке изменять (дополнять) условия настоящего Договора и приложений к нему. Условия по настоящему Договору не подлежат изменению с момента отправления Заказчиком Заявки и оплаты Заказчиком Услуг, указанных в Заявке, в объеме не менее 50%.

5.1.2. По собственному усмотрению изменять Тарифы и условия предоставления Услуг. При этом Стороны руководствуются тем, что новые Тарифы не распространяются на уже оплаченные Услуги Заказчика.

5.1.3. Требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты Услуг, предоставляемых Исполнителем в соответствии с настоящим Договором.

5.1.4. В целях исполнения предусмотренных Договором обязательств, самостоятельно, без согласования с Заказчиком привлекать к оказанию Услуг любых физических и юридических лиц.

5.1.5. В одностороннем порядке, без дополнительного согласования с Заказчиком, по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин, предоставить альтернативный вариант оказания Услуг.

5.1.6. В случае отказа (частичного отказа) Заказчика от Услуг, неприбытия в Место размещения, Исполнитель производит возврат Заказчику оплаченной стоимости Услуг за удержанием произведенных исполнителем фактических расходов, связанных с исполнением обязательств по договору в соответствии с действующим законодательством.

5.1.7. Производить на территории Базы отдыха любые работы, связанные с улучшением её функционирования и/или качеством обслуживания Заказчика и/или количеством предоставляемых Услуг, без согласования с последним, без нарушения границ, предоставляемых в пользование Заказчику Мест размещения, с соблюдением правил проведения шумных работ в вечернее и ночное время суток.

5.1.8. Дополнительно Исполнитель вправе использовать личные данные Заказчика для последующего направления материалов, относящихся к Услугам, оказываемым Исполнителем.

5.1.9. Исполнитель вправе устанавливать невозвратные тарифы на проживание в номерном фонде Базы отдыха «Зона Здоровья». Бронирования, осуществленные по невозвратному тарифу, не подлежат возмещению при любых обстоятельствах. При бронировании по невозвратному тарифу Заказчику предоставляется скидка на проживание. Исполнитель самостоятельно устанавливает правила использования невозвратного тарифа.

5.1.10. Требовать внесения Заказчиком залога за сохранность имущества Исполнителя, который возвращается Заказчику по окончании срока проживания (при отсутствии не урегулированных претензий).

5.1.11. Отказать Заказчику в предоставлении услуг без возврата денежных средств за оплаченные услуги, если при заселении на базу Заказчик отказывается предоставить залог за сохранность имущества в размере, установленном настоящим договором.

5.1.12. Отказать Заказчику в заселении в случае:

— отсутствия паспорта или другого документа, удостоверяющего личность, оформленного в установленном законодательством РФ порядке;

— неоднократного или грубого нарушения заказчиком правил проживания на базе отдыха;

— при заселении граждан, находящихся в состоянии алкогольного опьянения или в ином явно неадекватном состоянии.

5.5.13. Вводить на территории Базы отдыха «Зона Здоровья» контрольно-пропускной режим и обеспечивать его соблюдение

5.2. Обязанности Исполнителя:

5.2.1. Оказать Заказчику оплаченные Услуги, согласно Заявке, направленной Заказчиком Исполнителю, согласно Тарифу на выбранные Услуги, опубликованные на Сайте по адресу: http://zdorzona.ru/o-baze//. Сроки выполнения Услуг по настоящему Договору зависят от содержания Заявки.

5.2.2. Согласно статьи 6 Федерального Закона РФ №152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных», Исполнитель обязуется использовать все личные данные Заказчика, указываемые им в процессе оформления Заказа, для оформления продажи соответствующих Услуг, идентификации Заказчика и заключения Договора.

5.2.3. В случае отказа Заказчика от исполнения Договора, предусмотренного Офертой, возвратить Заказчику по его письменному требованию сумму денежных средств, оплаченную Заказчиком по настоящему Договору с учетом пункта 5.1.6.

5.2.4. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10-ти (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем письменного уведомления Заказчика и/или расторжения Договора в соответствии с действующим законодательством.

5.3. Заказчик вправе:

5.3.1. Требовать от Исполнителя оказания Услуг по Договору в срок и с надлежащим качеством.

5.3.2. Заказчик имеет право отказаться от Услуг Исполнителя на условиях, предусмотренных настоящим Договором и действующим законодательством РФ.

5.4. Обязанности Заказчика:

5.4.1. Оплатить Услуги Исполнителя в сроки и в порядке, предусмотренные настоящим Договором.

5.4.2. Предоставлять Исполнителю для выполнения Услуг, предусмотренных настоящим Договором, свои персональные данные.

5.5. Ознакомиться с Правилами пребывания на Базе отдыха на Сайте по адресу: http://zdorzona.ru/o-baze//. или в Приложении 1 к настоящему Договору. Находясь на территории, принадлежащей Исполнителю, неукоснительно придерживаться вышеуказанных правил.

5.6. Обеспечить бережную эксплуатацию имущества Исполнителя, не допускать его повреждения. В случае повреждения возмещать затраты Исполнителя на ремонт (приобретение) имущества исходя из прейскуранта цен, установленного Исполнителем.

5.7. При выезде из номера Заказчик должен сдать ключ от номера администратору.

5.8. Соблюдать запреты, правила, установленные при посещении базы отдыха.

5.9. Для отмены брони и осуществления возврата денежных средства, Заказчик обязан направить Исполнителю, по адресу электронной почты 7771616@mail.ru заявление, с указанием:

• даты бронирования;

• суммы предоплаты;

• полных реквизитов банковского счета/карты для возврата, с указанием ФИО получателя.

1. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

6.1. Стоимость оказываемых Исполнителем Услуг определяется ценами, указанными в Тарифах, размещаемых в сети Интернет по адресу: http://zdorzona.ru/o-baze//.

6.2. Стоимость оказываемых Исполнителем Услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость Услуг вступает в силу с момента опубликования в сети Интернет по адресу: http://zdorzona.ru/o-baze//, если иной срок вступления новых цен в силу не определен дополнительно при их опубликовании. Новая цена Услуг не может распространяться на Услуги, предоплаченные Заказчиком в размере не менее 50% в соответствии с Договором.

6.3. Заказчик производит оплату в рублях. Аванс в счет исполнения принятых на себя обязательств вносится с помощью электронных сервисов онлайн-оплаты сайта http://zdorzona.ru/o-baze//., в размере не менее 50% от стоимости Услуг. Оставшаяся часть суммы вносится не позднее дня заезда любым удобным для Заказчика способом. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями между Заказчиком и соответствующими организациями.

6.4. Заказчик самостоятельно несет все банковские комиссионные расходы по оплате Услуг Исполнителя, если способом оплаты особо не предусмотрено иное, а также несет ответственность за правильность производимых им платежей и заполнение необходимых платежных документов.

1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не получил Услугу, в том числе, в соответствующую дату оказания Услуг и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от предоставления Услуг в сроки, указанные в п.5.2.3. настоящего Договора, то Услуги считаются оказанными надлежащим образом, и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

7.2. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность, установленную Договором и/или действующим законодательством Российской Федерации.

7.3. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуги, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.

7.4. Претензии к качеству услуг Заказчик предъявляет в форме претензии администрации Исполнителя в течение срока действия Договора, и рассматриваются незамедлительно.

7.5.       Ущерб, нанесенный имуществу/оборудованию/инвентарю, принадлежащим базе отдыха, а так же их утрата возмещаются согласно отдельно установленному прейскуранту.

7.6. Администрация базы отдыха несет ответственность за утрату или кражу вещей Заказчика, только если они были непосредственно вверены администратору базы отдыха, о чем составлена соответствующая расписка или акт.

7.7 Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. К этому, в том числе, относятся состояние автодороги до Базы отдыха, метеорологические условия, отсутствие сигнала сотовой связи и/или интернета мобильного оператора, отсутствие улова рыбы и т.д. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.

7.8. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за косвенные убытки (упущенную выгоду).

7.9. Заказчик несет всю ответственность за соблюдение всех требований законодательства, в том числе законодательства о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание, недостоверность, недостаточность и/или несвоевременность предоставленных Заказчиком сведений необходимых для исполнения настоящего Договора.

7.10. В период режима повышенной готовности и/или чрезвычайной ситуации в регионе Стороны не несут имущественной и другой ответственности за полное или частичное невыполнение обязательств по настоящему Договору, в случае если исполнение обязательств оказалось невозможным вследствие требований федеральных и региональных нормативных актов о мерах по противодействию распространению коронавирусной инфекции COVID-19, действующих на момент проведения мероприятия.

7.11. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, в том числе: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, иные стихийные бедствия, пожар, сбои энергоснабжения, произошедшие не по вине Сторон, действия и акты органов власти, принятые после заключения Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных Договором, и другие непредвиденные обстоятельства и неподконтрольные сторонам события и явления, но не ограничиваясь указанным. При возникновении форс-мажорных обстоятельств Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствий этих обстоятельств.

1. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его заключения Сторонами согласно п.4.3.и действует до полного исполнения обязательств Сторонами (за исключением случаев его досрочного расторжения).

8.2. До окончания срока действия настоящий Договор может быть расторгнут в любое время по соглашению Сторон, оформленному в письменной форме Сторонами, в том числе посредством телекоммуникационных каналов связи. Прекращение срока действия Договора по любому основанию не освобождает Стороны от ответственности за нарушения условий Договора, возникшие в течение срока его действия.

8.3. Заказчик вправе расторгнуть настоящий договор в любой момент, с учетом условий настоящего договора.

6.2.       Исполнитель вправе немедленно расторгнуть настоящий договор в случае нарушения Заказчиком правил посещения базы отдыха «Зона Здоровья», правил безопасности.

6.2.1 При расторжении договора Исполнитель вправе незамедлительно прекратить нахождение Заказчика на территории базы отдыха.

1. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ.

1. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Любые уведомления, соглашения и иные дополнения по настоящему Договору подписываются лично Сторонами и направляются друг другу по электронной почте, указанной в настоящем Договоре. Сторонами устанавливается, что в качестве надлежащих доказательств заключения и исполнения ими Договора принимаются архивы электронной почты (распечатки электронных писем), а также соответствующие копии платежных документов и иные документы, позволяющие достоверно установить информацию, исходящую от Сторон по настоящему Договору).

10.2. Все приложения, изменения и дополнения к настоящему Договору, являются его составной и неотъемлемой частью.

1. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ.

ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ОТДЫХАЮЩИХ НА БАЗЕ ОТДЫХА «Зона Здоровья»

1. Въезд на территорию базы на личном транспорте разрешен.

2. Расчетный час за номер или место составляет: заселение — с 14 часов, выселение-до 12 часов (независимо от времени фактического вселения в номер)

3. Время заезда с 12:00 до 19:00, остальное время согласовывается отдельно с администратором заранее, минимум за сутки. Трансфер заказывается за отдельную плату. При проживании менее суток плата взимается за сутки.

4. В случае раннего заезда до 6 часов до расчетного часа (с 6:00 часов до 12:00) взимается плата за 0,5 суток. Ранний заезд оговаривается при бронировании.

5. Если хотите продлить срок проживания на базе отдыха, то Вы должны за сутки предупредить администратора базы (при наличии свободного домика, номера).

6. В номерах строго запрещается курить, готовить пищу, пользоваться собственными электроприборами и газовым оборудованием.

7. Проживающие несут полную ответственность за сохранность имущества в номере.

8. За ценные вещи, оставленные в номере или на территории базы отдыха без присмотра, администрация ответственности не несет.

9. Утилизацию мусора производить в строго отведенных местах.

10. На территории базы и в номерах соблюдать чистоту и порядок.

11. Замена постельного белья (1 раз в неделю) и уборка домика – производится только по просьбе отдыхающих и в их присутствии.

12. Соблюдать правила поведения в общественных местах.

13. Соблюдать правила пожарной безопасности (не разводить костры, не бросать не погашенные сигареты, не оставлять не погашенный мангал, не запускать фейерверки и «небесные фонари») и.т.д.

14. Не нарушать тишину и покой отдыхающих в соответствии с Законом Ленинградской области от 15.11.2022 № 143-оз "Об отдельных вопросах обеспечения права граждан на покой и тишину на территории Ленинградской области и о внесении изменения в статью 2.6 областного закона "Об административных правонарушениях"

15. По всем вопросам обращаться в администрацию (+7 (931) 978-02-28)

ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ НА ДЕТСКОЙ ПЛОЩАДКЕ

1.     Не оставляйте детей на игровых площадках без присмотра и контроля! Нахождение детей на площадках не контролируется сотрудниками базы отдыха, проявляйте должную осмотрительность и соблюдайте правила безопасности.

2.     Не допускается нахождение на детской площадке в грозу, дождь, сильный ветер и при иных не благоприятных погодных условиях.

3.     Дети, находящиеся на площадке, должны иметь подходящую для активного отдыха одежду и обувь.

4.     Не допускается использование детских комплексов не в соответствии с их назначением.

5.     Запрещается сходить (спрыгивать) с динамических элементов: качелей, качалок, каруселей до момента полной остановки всех узлов изделия

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ САУНОЙ

1.       Не посещайте сауну в нетрезвом состоянии.

2.       Будьте крайне осторожны и не прикасайтесь к нагретым частям печи, стен, полков и пр.

3.       Не посещайте сауну при наличии медицинских противопоказаний.

4.       Не находитесь в парильном отделении слишком долгое время (норма для здорового взрослого человека не более 5 мин. за 1 заход, и не более 25-30 мин за весь период посещения сауны).

5.       При ухудшении самочувствия (слабость, головокружение, тошнота и пр.) незамедлительно покиньте сауну, и обратитесь к медицинским работникам.

6.       Будьте крайне внимательны при посещении сауны с детьми, не оставляйте их без присмотра и контроля!

7.       Сауна предназначена для самостоятельного посещения, проявляйте должную осмотрительность при нахождении в ней. При появлении вопросов о порядке использования сауны обращайтесь к администратору.

ПРАВИЛА ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПАРКОВКИ ТС НА ТЕРРИТОРИИ БАЗЫ ОТДЫХА (Б/О) «ЗОНА ЗДОРОВЬЯ»

1.       Администрация б/о предоставляет возможность гостям осуществлять парковку своих транспортных средств (ТС) на охраняемой территории.

2.       Нахождение ТС на территории комплекса допускается только в период проживания в номерном фонде б/о. Лицам, не проживающим на территории комплекса, предоставление парковочных мест не осуществляется.

3.       Зона парковки не является автостоянкой. Администрация б/о не оказывает услуг по хранению ТС и не несет ответственности за вред, причиненный имуществу гостей.

4.       Рекомендуем не оставлять ценные вещи в автомобилях.

ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА ДЛЯ ПРОЖИВАЮЩИХ на базе отдыха «Зона Здоровья»

«Зона Здоровья» расположена по адресу: 35 км. от Санкт-Петербурга, Всеволожский район, д. Гарболово

База Отдыха (Далее «б/о») располагает 18 номерами 3-х категорий.

1.         Общие положения

1.1. Номера предназначена для временного проживания гостей базы отдыха «Зона Здоровья». 

1.2. Услуги по проживанию предоставляются согласно «Правил предоставления услуг в РФ», утвержденных 15.04.1997 года, постановлением № 669.

1.3. Режим работы б/о– круглосуточный,

·    Часы работы консультационного администратора     с 9.00 до 19.00,

·    Часы работы технического дежурного                                     с 19.00 до 9.00.

1.4. Проживающие гости пользуются услугами б/о в первую очередь.

1.5. Б/о предоставляет проживающим, без оплаты, дополнительно следующие услуги:  вызов скорой помощи, пользование медицинской аптечкой, побудка к определенному времени, трансфер до центрального офиса «Доктрина», трансфер до магазина, аптеки, по графику устанавливаемому администратором, использование сауны и бассейна (ежедневно, по предварительной записи перед каждым визитом), посещение контактного зоопарка: на территории б/о свободно перемещаются домашние животные: кошки, собаки, птицы, кролики, которые являются неотъемлемой частью базы отдыха.

Также возможна рыбалка в зарыбленном пруду, использование беседок, мангала, зон отдыха, детских площадок, спортивных площадок и всего инвентаря расположенного на территории б/о для гостей, кроме технических средств, которые используются персоналом б/о для благоустройства.

2.         Порядок бронирования и оплаты проживания.

 2.1. Номер предоставляется по предъявлении удостоверения личности (паспорт), военнослужащим – удостоверение личности или военного билета.

2.2. Плата за проживание и услуги осуществляется по свободным (договорным ценам). Цена устанавливается в соответствии с приказом руководителя ООО «Доктрина». Время заезда с 12:00 до 19:00, остальное время согласовывается отдельно с администратором заранее, минимум за сутки. Трансфер заказывается за отдельную плату. При проживании менее суток плата взимается за сутки.

2.3. В случае раннего заезда до 6 часов до расчетного часа (с 6:00 часов до 12:00) взимается плата за 0,5 суток. Ранний заезд оговаривается при бронировании.

3.   Обязанности проживающего на б/о:

3.1. Проживающий на б/о обязан:

·        строго соблюдать правила пожарной безопасности, курить в строго определенном месте;

·        при уходе из номера (при выезде) закрыть номер;

·        в случае повреждения имущества возместить ущерб, согласно прейскуранту, который находится в свободном доступе, на информационном стенде в главном корпусе

·        посторонние лица могут приезжать в номер по просьбе проживающих только с ведома администратора, проживающий обязан согласовать время прихода гостей и фамилии гостей. Администратор встречает и провожает гостей, посторонние лица на территорию не допускаются.

·        уважительно относиться к медицинским работникам и другим лицам участвующим в оказании медицинской помощи и окружающим;

·        соблюдать санитарно-гигиенические нормы, вход в главное здание в сменной обуви или бахилах, верхнюю одежду снимать и оставлять на входе;

·        сообщать заранее (за сутки), о неявке без уважительной причины, на прием на процедуру.

3.2. Проживающему на б\о не разрешается:

·    оставлять в номере посторонних лиц в свое отсутствие и передавать ключи от номера;

·    хранить в номере легковоспламеняющиеся предметы, оружие;

·    использовать электроприборы несогласованные администрацией;

·    держать на б/о животных и птиц без согласия администрации;

·    передвигать, разбирать и ремонтировать мебель и оборудование на всей территории б/о;

·    нарушать правила внутреннего распорядка б/о.

4.         Ответственность б/о:

4.1. Б/о гарантирует гостю проживание и питание на оплаченный срок при бронировании или во время заезда.

4.2.  Ответственность за утрату вещей, внесенных на территорию б/о, за исключением денег, ценных бумаг, иных валютных ценностей и драгоценных вещей.

4.3. В случае обнаружения забытых вещей ставит об этом в известность владельца вещи или принимает меры для его розыска вещи.